Maak de mooiste herinnering voor jezelf en onze gast als Front Office medewerker
Vind jij het leuk om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen? Werk je graag met leuke collega’s in een dynamische omgeving?
Kom dan bij ons enthousiaste team waarbij persoonlijke ontwikkeling altijd mogelijk is en rekening wordt gehouden met jouw wensen.
Wie zijn wij?
Oolderhof is een veelzijdig bedrijf, wat zeker opvalt als je bij ons binnenloopt. Van ontbijt voor onze hotelgasten, zakelijke bijeenkomst met lunch en diner, ongedwongen sfeer van de bar, het restaurant of juist een groot evenement als een bedrijfsfeest of bruiloft. Nagenoeg alles is mogelijk en wij streven ernaar de verwachtingen van de gast te overtreffen. Werkgeluk vinden wij zeer belangrijk, waardoor wij een prettige, gezellige werksfeer toejuichen. Wij bieden iedereen de vrijheid mee te denken en stimuleren de ontwikkeling van ieder persoon.
Wat wordt er van je verwacht?
De belangrijkste taak is om onze gasten meteen bij binnenkomst een ‘Welkom thuis’ gevoel te geven! En verder:
- Een proactieve, stressbestendige en enthousiaste houding
- Het in- en uitchecken van (binnen- en buitenlandse) hotelgasten op een warme en professionele wijze
- Het welkom heten van, service verlenen en informatie verstrekken aan gasten (ook telefonisch en per e-mail) op ons viersterren service niveau
- Begeleiden van gasten naar de hotelkamer of naar een van de outlets binnen Oolderhof
- Het verrichten van actieve verkoop aan de balie en indien nodig via de telefoon
- Het verrichten van alle administratieve en boekhoudkundige taken, bijbehorend aan de functie van front office medewerker
- Het verwerken van betalingen en boekingen in het systeem
- Behandelen van reserveringsaanvragen voor groepen tot 10 personen
- Beheren en onderhouden van bestaande relaties en contacten
Het uitgebreide functieprofiel van onze medewerker Front Office is te vinden op de site van de Referenties functies horeca en is ingeschaald volgens de Horeca CAO.
Wat bieden wij jou?
Wij bieden een dynamische werkomgeving, waarbij wij werkgeluk vooropstellen. Als gevolg daarvan is er voor de functie Front Office medewerker veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. En verder:
- Positieve en enthousiaste collega’s die je warm welkom heten
- Werken binnen een familiebedrijf waarin je mening telt, je jezelf kunt zijn en waar je alle ruimte krijgt om het verschil te maken
- Een parttime / fulltime contract met salaris volgens de CAO (functieschaal afhankelijk van leeftijd en ervaring)
- Minimaal 24 tot maximaal 32 uur
- Vaste vrije dag(en), mogelijk weekend dag(en) vrij
- Begeleiding persoonlijke ontwikkeling door middel van een persoonlijk loopbaantraject
- Alle uren worden gecompenseerd
- Eigen loopbaantraject waarbij verdere scholing / cursus mogelijk is
- Korting op een collectieve zorgverzekering
- Spetterende (personeels)feesten
- Fooien verdelen wij over het gehele team
- Personeelskorting in ons Restaurant, Bar-Brasserie en Beachclub
Klaar voor nieuwe herinneringen?
Wij maken graag kennis met je. Stuur je motivatie en CV naar personeel@oolderhof.nl, dan nemen wij binnen één week contact met je op.
Heb je nog vragen? Bel ons gerust op 0475-333693 en vraag naar Rianne van Birgelen.