Maak de mooiste herinnering voor jezelf en onze gast als

Front Office medewerk(st)er

Wij zoeken een pro-actieve, stressbestendige enthousiasteling voor de functie van
Front Office medewerker die onze gasten bij binnenkomst de perfecte ‘First Impression’ geeft.

Heb jij ervaring als Front Office Medewerker in de hotellerie en kijk jij er naar uit deel te mogen uitmaken van ons professioneel en enthousiast viersterren Front Office team?

Wie zijn wij?
Oolderhof is een veelzijdig bedrijf, wat ook in onze Front Office terug te zien is. De Front Office is het hart van het hotel en ook de afdeling waar onze gasten het eerst contact met Oolderhof ervaren. In de functie van Front Office medewerker moet je de gast vanaf de binnenkomst een warm gevoel geven.

Wat ga je doen?
De belangrijkste taak van onze Front Office medewerker om onze (potentiële) gast een warm welkom te geven.

  • Het in- en uitchecken van (binnen- en buitenlandse) hotelgasten op een warme en professionele wijze;
  • Het welkom heten van, service verlenen en informatie verstrekken aan gasten (ook telefonisch en per e-mail) op ons viersterren service niveau;
  • Begeleiden van gasten op gepaste wijze naar hun kamer of naar een van de outlets binnen het hotel;
  • Het verrichten van actieve verkoop en up-selling en cross-selling aan de balie;
  • Het verrichten van alle administratieve en boekhoudkundige taken, bijbehorend aan de functie van front office medewerker;
  • Het verwerken van betalingen en boekingen in het systeem;
  • Behandelen van reserveringsaanvragen voor groepen tot 10 personen.
  • Beheren en onderhouden van bestaande relatie’s en contacten.

Het uitgebreide functieprofiel van onze medewerker Front Office II is te vinden op de site van de Referenties functies horeca en is ingeschaald volgens de Horeca CAO.

Referentiefuntie: R.4.ll   -   Functiegroep: 4

Wat bieden wij jou?
Wij bieden een dynamische werkomgeving, waar voortdurend wordt gewerkt aan verbeteringen en waar perfectie wordt nagestreefd. Als gevolg daarvan is er voor de functie zelfstandig werkend kok veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. En verder:

  • Een parttime / fulltime contract met salaris boven de CAO
  • Minimaal 32 tot maximaal 38 uur
  • Vaste vrije dag(en), mogelijk weekend dag(en) vrij
  • Begeleiding persoonlijke ontwikkeling doormiddel van een persoonlijk loopbaantraject
  • Alle uren worden gecompenseerd/ uitbetaald
  • Reiskosten vergoeding (woonplaats afhankelijk)
  • Eigen loopbaantraject waarbij verdere scholing/ cursus mogelijk is.
  • Korting op een collectieve zorgverzekering
  • Spetterende (personeels)feesten
  • Fooien verdelen wij over het gehele team
  • Personeelskorting in ons Restaurant, Bar-Brasserie en Beachclub

Klaar voor nieuwe herinneringen?
Wij maken graag kennis met je. Stuur ons jouw motivatiebrief en CV naar personeel@oolderhof.nl, dan nemen wij binnen één week contact met je op.
Heb je nog vragen? Bel ons gerust op 0475-333693 en vraag naar Maud Mooren (General Manager) of Rianne van Birgelen (Front Office Manager).